Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ТехноТрейд» (далее — «Исполнитель», «Компания», «мы»), являющимся владельцем сайта oootehnotreid.ru (далее — «Сайт»), и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Заказчик», «вы»), использующим Сайт и/или заказывающим услуги Компании.

Используя Сайт и/или оформляя заказ услуг, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает их в полном объёме без каких-либо оговорок и исключений.

2. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

• Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу oootehnotreid.ru, включая все его поддомены и страницы.
• Услуги — услуги по вывозу строительного мусора и отходов, ликвидации несанкционированных свалок, уборке снега, предоставлению спецтехники и иные услуги, оказываемые Компанией.
• Заказ — оформленный через Сайт или по телефону запрос на оказание Услуг.
• Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно.
• Контент — любые материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, изображения, логотипы, видео, аудио и иные объекты интеллектуальной собственности.

3. Предмет соглашения

Настоящее Соглашение устанавливает:

1. Порядок использования Сайта Пользователем;
2. Права и обязанности Сторон при оказании Услуг;
3. Условия оплаты и порядок расчётов;
4. Ответственность Сторон;
5. Порядок разрешения споров.

4. Регистрация и использование Сайта

4.1. Общие правила

Использование Сайта не требует обязательной регистрации. Пользователь может просматривать информацию о Компании и Услугах без создания учётной записи.

4.2. Оформление заказа

Для оформления Заказа Пользователь должен предоставить следующую информацию:

• Фамилию, имя и отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес объекта;
• Информацию о требуемых Услугах.

Для юридических лиц дополнительно требуется указать наименование организации и ИНН.

4.3. Точность информации

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при оформлении Заказа. Компания не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате предоставления недостоверной информации.

5. Описание услуг

Компания оказывает следующие виды услуг:

5.1. Вывоз строительного мусора и отходов

• Вывоз строительных отходов с объектов любой сложности;
• Вывоз крупногабаритных отходов (КГО);
• Вывоз отходов благоустройства территорий;
• Размещение отходов на полигонах ТБО.

5.2. Ликвидация свалок

• Очистка территорий от несанкционированных свалок;
• Вывоз и утилизация отходов;
• Восстановление территории после очистки.

5.3. Уборка снега

• Расчистка дворовых территорий;
• Уборка подъездных дорог;
• Вывоз снега с территории.

5.4. Аренда спецтехники

• Предоставление тракторной телеги;
• Услуги экскаватора;
• Услуги самосвалов и ломовозов.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Оформление заявки

Заявка на оказание Услуг может быть оформлена:

• Через форму на Сайте;
• По телефону, указанному на Сайте;
• При личном посещении офиса Компании.

6.2. Согласование условий

После получения заявки представитель Компании связывается с Заказчиком для:

• Уточнения деталей заказа;
• Согласования сроков выполнения работ;
• Определения стоимости услуг;
• Согласования условий оплаты.

6.3. Заключение договора

При необходимости между Сторонами заключается письменный договор на оказание услуг. Договор может быть заключён в форме:

• Письменного договора с подписью обеих сторон;
• Публичной оферты (при оформлении заказа через Сайт);
• Устной договорённости (для мелких заказов).

6.4. Выполнение работ

Работы выполняются в согласованные сроки при условии:

• Обеспечения доступа к объекту;
• Наличия необходимых условий для выполнения работ;
• Внесения предоплаты (если предусмотрено договором).

7. Стоимость услуг и порядок расчётов

7.1. Ценообразование

Стоимость Услуг определяется индивидуально для каждого Заказа и зависит от:

• Вида и объёма работ;
• Расстояния до объекта;
• Срочности выполнения;
• Дополнительных требований Заказчика.

7.2. Формирование цены

Окончательная стоимость Услуг согласовывается с Заказчиком до начала выполнения работ. Цена может быть изменена только по соглашению Сторон.

7.3. Оплата

Оплата Услуг производится:

• Наличным расчётом;
• Безналичным переводом на расчётный счёт Компании;
• Банковской картой (при наличии технической возможности).

7.4. Документальное оформление

По запросу Заказчика Компания предоставляет:

• Акт выполненных работ;
• Счёт-фактуру (для юридических лиц);
• Товарно-транспортную накладную;
• Иные документы, предусмотренные законодательством.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель имеет право:

• Отказать в оказании Услуг без объяснения причин;
• Изменить сроки выполнения работ в случае форс-мажорных обстоятельств;
• Требовать оплату Услуг в соответствии с условиями договора;
• Использовать информацию о Заказчике в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Исполнитель обязан:

• Оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки;
• Соблюдать требования экологического законодательства;
• Обеспечить безопасность при выполнении работ;
• Предоставить необходимые документы, подтверждающие оказание Услуг;
• Сохранять конфиденциальность информации о Заказчике.

8.2. Права и обязанности Заказчика

Заказчик имеет право:

• Получать информацию о ходе выполнения работ;
• Требовать качественного оказания Услуг;
• Получать документы, подтверждающие оказание Услуг;
• Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

Заказчик обязан:

• Предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
• Обеспечить доступ к объекту для выполнения работ;
• Оплатить Услуги в согласованные сроки;
• Соблюдать правила техники безопасности при присутствии на объекте.

9. Ответственность сторон

9.1. Ответственность Исполнителя

Исполнитель несёт ответственность за:

• Качество оказываемых Услуг в соответствии с условиями договора;
• Соблюдение сроков выполнения работ (за исключением форс-мажорных обстоятельств);
• Сохранность имущества Заказчика при выполнении работ.

9.2. Ответственность Заказчика

Заказчик несёт ответственность за:

• Достоверность предоставленной информации;
• Своевременную оплату Услуг;
• Обеспечение безопасных условий для выполнения работ.

9.3. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• Убытки, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц;
• Форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, военные действия, запретительные действия властей и т.п.).

10. Интеллектуальная собственность

Весь Контент Сайта является интеллектуальной собственностью Компании и/или её контрагентов и защищён законодательством об интеллектуальной собственности.

Пользователю запрещается:

• Копировать, воспроизводить, распространять Контент без письменного согласия Компании;
• Использовать Контент в коммерческих целях без разрешения;
• Модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Сайт;
• Удалять или изменять любые уведомления об авторских правах.

11. Конфиденциальность

Использование информации, предоставленной Пользователем, регулируется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

12. Заключительные положения

12.1. Срок действия

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно до момента его изменения или прекращения.

12.2. Изменение условий

Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

12.3. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, решаются путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

12.4. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

12.5. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может связаться с Компанией:

12.6. Признание недействительности

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.